因OBD的问题导致无法年审
发布时间:2019-11-15 来源:齐东汽车 点击:
近期市场多名客户投诉因OBD的问题导致无法年审,该问题分两个部分:1、车辆有故障码,解决措施:将车辆开到服务商处清除故障码后即可;这个需要服务解决;2、车管所诊断OBD诊
近期市场多名客户投诉因OBD的问题导致无法年审,该问题分两个部分: 1、车辆有故障码,解决措施:将车辆开到服务商处清除故障码后即可;这个需要服务解决; 2、车管所诊断OBD诊断仪不匹配导致查询OBD有问题(不满足国家通讯协议的要求,柴油满足5套、汽油满足4套),这个服务无法解决,需要协调解决, 解决措施:看一下车管所诊断仪上面的厂家电话,通知诊断仪厂家无法年检,通讯协议不满足,需要升级,诊断仪厂家会联系车管所进行相关的升级;升级后即可正常年检。 注意事项:当客户投诉时,要问客户具体是什么情况(年检表中有),OBD检测4大部分: 1、通讯是否连接上。 2、读取VIN号码。 3、查询是否有故障码。 4、查询旧序状态。 特别提示:第4部分查询旧序状态针对是汽油机,如这方面出现问题需要更换新版的ECU(主要涉及微车,卡车很少)